أول موضوع فى هذا المنتدى الخاص بأجهزة السنترل

الأخوه أعضاء المنتدى أقدم لكم تحياتى بمناسبة إنشاء هذا القسم الخاص بالسنترالات و أجهزة المقاسم الهاتفيه[b] وإن شاء الله نكون عند حسن ظنه الإخوه الأعضاء فى أى إستفسار إن شاء الله هنكون بالخدمه
أولا أنواع السنترالات


1. سنترال باناسونيك



السعات المختلفة لسنترالات الباناسونيك :
1. 3 خطوط من الهاتف / 8 تحويلات داخلية لايمكن توسعته موديل حديث KX-TEA308BX

2. 3 خطوط من الهاتف / 8 تحويلات داخلية قابل للتوسعة الى 8 خط من الهاتف / 24 تحويلة داخلية موديل حديث KX-TES824BX

3. 6 خطوط من الهاتف / 16 تحويلة داخلية قابل للتوسعة إلى 8 خط من الهاتف / 24 تحويلة داخلية موديل KX-TEM824BX

سنترالات هايبرد IP حديثة بسعات مختلفة و موديلات:
سنترال KX-TDA30 السعة القصوي 12 من الهاتف /28 تحويلة مختلفه
سنترال KX-TDA100 السعة القصوي 108 خط داخلى وخارجي
سنترال KX-TDA200 السعة القصوي 216 خط داخلى وخارجي
سنترال KX-TDA600 السعة القصوي 960 خط داخلى وخارجي

المواصفات والمميزات لسنترالات الباناسونيك :
تحويل المتصل
1. إلى تحويلة

2. للخارج

انتظار المكالمات
المؤتمر ( 3 أشخاص / 5 أشخاص)
المؤتمر الداخلي ( 3 أشخاص )
خاصية الوصول المباشر للتحويلات بواسطة رسالة ترحيبية - الرسالة الصوتي
نغمة الرنين
رسالة الغياب
استخدام شفرة الحساب
الاتصال المتردد – جرس/صوت
عودة الخط المشغول
الضبط الآلي للخطوط الخارجية
التحويل الآلي للفاكس
البطارية الاحتياطية في حالة فصل التيار الكهربي
إشارة انشغال المحطة
متابعة المكالمة
1. الكل

2. مشغول/ بدون إجابة

3. اتبعني

4. ابتعني بالخارج

أظهار رقم المتصل على اى تليفون كاشف
انتظار المتصل
التقاط الخط أو المتصل
تحويل المتصل
1. إلى تحويلة

2. للخارج

انتظار المكالمات
المؤتمر ( 3 أشخاص / 5 أشخاص)
المؤتمر الداخلي ( 3 أشخاص )
خاصية الوصول المباشر للتحويلات بواسطة رسالة ترحيبية - الرسالة الصوتية
نغمة الرنين
عدم الإزعاج
فتح الباب من خلال التليفون
التحدث بسماعة الباب
كلمة المرور للاتصال بالصفر الدولى والداخلي
النداء العام عبر التليفونات او نداء لتحويلة واحده
تحديد مدة المكالمة ( 1-32 دقيقة )
موسيقى انتظار تركيب راديو على السنترال وسماعة من التليفون
الطلب بضغطة زر واحدة - تخزين
طلب عامل التحويلة
الرسائل الصادرة
التوصيل التوازي للتليفون
سحب الخط من اى مكان يرن
البرمجة باستخدام الحاسب الشخصي
تغيير النغمة من نبضة إلى نغمة والعكس
إعادة الطلب :
1. آلي

2. أخر رقم

3. الأرقام المخزنة

4. الرقم المعرف على الشاشة

اختيار نغمة الرنين
مراقبة غرفة الطفل
الاتصال السريع
1. من خلال النظام

2. بطريقة شخصية

تعليق التحويلة
غلق التحويلة - داخلى فقط
غلق المحطة من بعد
تسجيل الرسائل الواردة للمحطة
أوضاع ( اليوم / الليل / الغذاء ) :
1. آلي

2. يدوي

معالجة الرسائل الصوتية



2. سنترال ميريديان نورستار







السعات المختلفة لسنترالات الميريديان ( نور ستار) :

3 خطوط من الهاتف / 8 تحويلات داخلية لا يمكن توسعته.

4 خطوط الهاتف / 16 تحويلة + تحويلة خاصة بفاكس اوانترنت يمكن توسعة للسعة القصوي الى 8 خط من الهاتف /24 تحويلة.

سعة السنترال 0×32 تحويلة داخلية ويمكن زيادة الخطوط الداخلية والخارجية حسب الحاجة لتصل السعة القصوي 20 خط من الهاتف / 208 تحويلة داخلية بأضافة وحدات توسعة.

المميزات العامة لسنترالات الميريديان ( نور ستار)

استقبال وتحويل المكالمات الوارده بسهولة والاتصال الداخلي المباشر بين خطين

التحكم بالصفر الداخلى والدولى والبيجر عن طريق رقم سري

تحديد المدة التقريبة للمكالمة التى أجريت

خاصية عدم الازعاج وقفل جرس التليفونات ( أجتماع )

النداء عبر جميع التليفونات والنداء لتحويلة معينة بالصوت والجرس

امكانية عمل مؤتمر هاتفى بين ثلاث اشخاص سواء داخليا او خارجيا

امكانية تركيب مصدر للقران على الانتظار وسماعة من اى تليفون

امكانية التحكم برفع وخفض صوت المتصل بك وتغير نغمة تليفونك

حين تتصل برقم داخلي فتجدة مشغول او لايرد سيعلمك جهازك ان الرقم الذي طلبتة موجود اوانهى مكالمتة عن طريق تنبية من خلال تليفونك وكذلك الخطوط الخارجية فى حالة انشغال جميع الخطوط يقوم تليفونك بحجز الخط وتنبيهك

تخزين للارقام ولاتصال السريع لعدد 70 رقم الاتصال بهم عن طريق كود من أي تحويلة من التحويلات بخلاف 24 رقم شخصي فى ذاكرة كل تحويلة

امكانية الدخول على الخط المشغول ومنع ذلك

فى حالة عدم رد التحويلة تحول اتوماتيكيا على الاستقبال

يمكن تسمية التحويلات باسماء اصحابها

الاستماع الى صوت الحوار عن طريق سماعة اليد والهاتف فى ان واحد ليتسني للموجودين بقرب الهاتف سماع صوت المتصل

بعث رسالة مكتوبة على شاشة التليفون ومعرفة ارقام التحويلات الداخلية التى اتصلت بك فى حالة عدم وجودك

خاصية تحويل جميع مكالمات مكتبك الى تحويلة اخري سوف تتواجد عليها

تخزين الرقم الخارجي الاخير الذي طلبتة واعادة الاتصال بة لمره واحده

امكانية تركيب فاكس اوانتر نت عن طريق كارت ATA

الالونات المتوفرة للتليفونات الاسود والرمادي

امكانية استقبال جميع المكالمات عن طريق مأمور السنترال مع معرفتة عن طريق الكونسل جميع الخطوط المشغولة والغير مشغولة

أظهار رقم المتصل على جميع التليفونات اوحسب المطلوب بالوقت والتاريخ وتخزين للرقام والمكالمات التى لم يتم الرد عليها

امكانية تركيب جهاز البريد الصوتي والمأمور الآلى للرد المباشر على المتصل وتسجيل الرسائل فى حاله عدم وجود صاحب التحويلة

نظام البريد الصوتي والمأمور الالي Call Pilot 100

الرد المباشر على 4 خطوط فى ان واحد 4 port ويحتاج الى 2 تحويلة للربط
قدرة على تخزين الرسائل لمايزيد من 4 ساعات الى 9 ساعات

صناديق الرسائل تبداء من 10 صندوق للرسائل وتتوسع الى 40 صندوق للرسائل

نظام البريد الصوتي والمأمور الالي Call Pilot 150

الرد المباشر على 8 خطوط فى ان واحد 8 port ويحتاج الى 4 تحويلات للربط

قدرة على تخزين الرسائل لمايزيد من 24 ساعة الى 59 ساعة

صناديق الرسائل تبداء من 20 صندوق للرسائل وتتوسع الى 200 صندوق

مميزات نظام البريد الصوتي والمأمور الآلي

تزويد المتصلين بك بالمعلومات الشفهية المنطوقة على مدى 24 ساعة ( الرد الالى )

في حالة عدم رد التحويلة يمكن للمتصل داخلي اوخارجي من القيام بترك رسالته الصوتية لصاحب التحويلة او خيارات اخري كطلب تحويلة اخرى أو الاستقبال

تحديد وقت وتاريخ الرساله وامكانية سماع الرسائل الحديثة فقط او القديمة واعادة سماع الرسالة عده مرات

اخطار الموظفين تلقائيا بوجود الرسائل عن طريق شاشة التليفون او مؤشر ضوئي

اتاحة الامكانية لمستخدمى النظام للاتصال به من اى مكان فى العالم للطلاع على رسائله على مدار 24 ساعة وسهولة قيام المستخدم بتسجيل تحاياه الشخصية وتغير رقمة السري ومسح الرسائل الموجودة بالصندوق 0

يمكن اضافة برنامج ادارة مصاريف الهاتف هل ترغب فى تخفيض فاتورة هاتفك الى نصف القيمة ؟
هل تعانى من انشغال الخطوط بشركتك ؟
( هل ترغب فى الحصول على معلومات كامله ومفصلة عن تكلفة الهاتف الأن ( لحظة بلحظة أو كل يوم أو أسبوع أو شهر ) بدون انتظار فاتورة الهاتف :

تكلفة المكالمات الصادره من تحويلة أو قسم معين

تكلفة مفصلة ومنفصلة للمكالمات الخاصة ومكالمات العمل ( بناء على ادخال مسبق لأرقام هواتف العمل )

تقارير رقمية وبيانية ( مفصلة وملخصه )

بداية من المكاتب الصغيرة ونهاية بالشركات الكبيره ، فسوف تجد لدينا الحل الأمثل والأرخص ، ان عددا كبيرا من الشركات والمؤسسات والفنادق قد اعتمدت نظامنا ، حيث أن عائد هذا النظام ( من توفير فى تكلفة فاتورة الهاتف ) يفوق بكثير تكلفة النظام نفسه ، وقد غطى النظام تكلفته بعد فترة قصيرة جدا وصلت الى اسبوعين فى الشركات الكبيره حيث قلت تكلفة المكالمات الى حدها الأدنى ، ان عملائنا يقولون أنه بدون هذا النظام فانه لا يمكن تخفيض

تكلفة الهاتف الى هذا الحد الرائع

( ما هو برنامج التيلتيجر ؟

هو برنامج كمبيوتر لادارة مصاريف الهاتف والذى يمكن توصيله بأى سنترال عبر منفذ الطابعة

يمكن توصيل البرنامج بأى حاسب شخصى

يمكن توصيل البرنامج بأى نوع من أنواع السنترالات ولأى عدد من الخطوط الخارجية ولأى عدد من التحويلات الداخلية

( ماذا يعمل البرنامج ؟

عند الانتهاء من اجراء أى مكالمة ( ليلا أو نهارا ) يسجل البرنامج المعلومات التالية : -
1- وقت اجراء المكالمة 2- تاريخ اجراء المكالمة 3- زمن المكالمة 4 - تكلفة المكالمة 5- الرقم المطلوب 6- أى قسم أجرى المكالمة 7- رقم التحويلة التى تمت منها المكالمة 8- رقم الخط الخارجى المستخدم 9- هل المكالمة تمت عن طريق مأمور السنترال أم من تحويلة مباشره 10- هل هى مكالمة خاصة أم مكالمة عمل ( بناء على ادخال مسبق لأرقام العمل ) 11- اسم الشخص الذى تم الاتصال به ( اذا كان مخزن من قبل فى قاعدة بيانات البرنامج )

بعد ذلك يمكنك استدعاء كل أو بعض هذه المعلومات فى عدة أشكال من التقارير المتوفره بالبرنامج ، والتى تصل الى 25 نوعا من التقارير الرقمية والبيانيه ، كما أنه يمكنك رؤية هذه التقارير على الشاشة مباشرة أو طباعتها لتقديمها الى جهة الاختصاص لاتخاذ القرار المناسب

التقارير يمكن طلبها حسب ما تريد ، فمثلا يمكنك طباعة تقرير لتحويلة معينه أو قسم معين ، أو قد تريد تقرير لكل المكالمات فى شركتك أو فندقك ، كما يمكن أن تتحكم فى فترة التقرير ( يوم واحد / أسبوع / شهر / أى فترة أخرى ) ، كما أنك تستطيع طلب تقرير مفصل أو ملخص مثل عدم اظهار المكالمات المحلية ، أى أن البرنامج يعطيك المعلومات المطلوبة بدون أى زيادة أو نقصان


وفى النهايه لكم منى أجمل وأرق تحيه وأتمنى أن نرتقى بمنتدانا ليصبح فخرا لنا جميعا

وتقبلوا تحياتى

العمده باشا

السلام عليكم
بجد موضوع حصرى فعلا غير موجود وخاص بالسنترلات
الله يوفقك اخ عماد وجزاك الله خيرا